Questões de Administração da Fundação Getúlio Vargas (FGV)

O termo Verticalização é utilizado na administração de materiais e significa:

• A.

  a posição que a área de materiais tem na hierarquia da organização.

• B.

  a possibilidade que a empresa tem, junto a terceiros e fornecedores, de alterar as especificações dos materiais de que necessita para produção ou consumo interno.

• C.

  a possibilidade que a empresa tem, junto a terceiros e fornecedores, de identificar o padrão de qualidade dos materiais de que necessita para produção ou consumo interno e de exigir um padrão de qualidade superior.

• D.

  a estratégia que prevê que a empresa produzirá internamente tudo o que puder ou, ao menos, tentará produzir, para uso nos produtos finais.

• E.

  a estratégia que prevê a compra do maior número de itens que necessita para o produto final ou de material de uso ou consumo de um mesmo fornecedor.

Certo tipo de liderança cria entre os membros do grupo mais hostilidade e rivalidade, maior identificação com o líder do que com o grupo, ansiedade em relação ao futuro, agressões aos outros,criação de bodes expiatórios, superdependência e submissão ao líder e inflexibilidade de comportamento. Essa liderança é do tipo:

• A.

  liberal.

• B.

  situacional.

• C.

  autocrática.

• D.

  carismática.

• E.

  democrática.

A gestão pela qualidade total é uma tecnologia que se tornou famosa no Brasil no final da década de 80 do século passado. Assinale a alternativa que descreva corretamente uma característica típica dessa tecnologia.

• A.

  Mudanças imediatas: à semelhança da reengenharia, a gestão pela qualidade total também tinha essa característica, porque seus seguidores insistiam no caráter total da busca pela qualidade.

• B.

  Delegação plena de autoridade: a delegação de autoridade é proposta antiga de estudiosos, mas é na gestão pela qualidade total que a delegação plena se tornou uma obsessão.

• C.

  Busca pelo defeito zero: tal busca tem como origem estudos nas indústrias, essencialmente. A busca pelo defeito zero seria aplicável no pátio industrial, embora possa ser aplicada nos escritórios.

• D.

  Horizontalidade na gestão: contrariamente à verticalização, símbolo da cadeia hierárquica, a horizontalidade é um dos postulados ainda apontados por significativo número de estudiosos como excelente alternativa pois gera o fim da hierarquia.

• E.

  A empresa como um livro aberto: a empresa tem de abrir a sua situação plena e real, financeira, comercial, funcional, legal a toda estrutura social, não importando o estágio atual, que pode ser de falência, concordata ou de aumento da lucratividade; o objetivo maior é conquistar a confiança de todos e assim partir para a busca da qualidade total de uma forma integrada.

Além da utilização de tipos de poder, o homem (ser humano) tem à sua disposição, conforme a literatura teórica e técnica informa, abordagens de liderança reproduzidas nas alternativas abaixo, à exceção de uma. Assinale-a.

• A.

  a abordagem dos traços de personalidade.

• B.

  a abordagem de condicionamentos horizontais/verticais

• C.

  a abordagem comportamental.

• D.

  a abordagem contingencial.

• E.

  a abordagem do grid gerencial.

No desenvolvimento da atividade de cargos e salários, que plataforma em que uma estratégia de remuneração baseada em habilidades ou competências retira a ênfase de títulos, níveis e descrições de cargos e ajuda organizações a impulsionar os valores de um grupo ou o desempenho de uma equipe alinhado ao individual, em que todos estão em uma mesma faixa na qual podem se movimentar horizontalmente?

• A. Broadcasting.
• B. Broadbanding.
• C. Turnover.
• D. Payroll.
• E. Downsizing.