Questões sobre Gerenciamento da Informação e Gestão de Documentos

O Banco Central do Brasil produz e acumula uma variedade muito grande de documentos que vai exigir a utilização de métodos de arquivamentos diferenciados. Nesse sentido, os documentos referentes à vinculação e desvinculação de títulos, à baixa de custódia, à compra e venda de títulos, à transferência de custódia sem movimentação financeira devem ser organizados utilizando-se o método de arquivamento

• A.

  Ideográfico.

• B.

  Variadex.

• C.

  Sondex.

• D.

  Numérico.

• E.

  Automático.

A organização de um arquivo pode ser feita em ordem:

• A.

  Numérica e estratégica.

• B.

  Numérica e alfabética.

• C.

  Numérica e geográfica.

• D.

  Primária e geográfica.

Nas localidades onde o Banco Central do Brasil possui representação regional, um cidadão comum pode enviar carta com reclamação, elogio ou sugestão, e ela será encaminhada à Ouvidoria do Banco. Se a Ouvidoria receber cartas do Rio Grande do Sul, como, por exemplo, de (1) Santa Maria; (2) Caxias do Sul; (3) Novo Hamburgo; (4) Gramado e (5) Porto Alegre, deverá fazer a ordenação dessas cartas. Se for utilizado o método geográfico de arquivamento, na modalidade estado, cidade e correspondente, a ordenação será a seguinte:

• A.

  5,4,3,2,1

• B.

  5,2,4,3,1

• C.

  4,3,2,5,1

• D.

  2,4,3,5,1

• E.

  1,2,4,3,5

Uma correspondência que trata de assunto de serviço de uma empresa é identificada como:

• A.

  Oficial;

• B.

  Parcial;

• C.

  Atual;

• D.

  Social.

O Banco Central do Brasil, assim como muitos órgãos públicos, constitui comissões permanentes de avaliação de documentos, visando a determinar os prazos de retenção de documentos e a destinação após esse prazo. Elaborase, portanto, a tabela de temporalidade, que vai estabelecer critérios para a migração do suporte e a destinação final. A destinação final, elemento importante da tabela de temporalidade, apresenta duas possibilidades, que são:

• A.

  eliminação ou recolhimento.

• B.

  digitalização ou microfilmagem.

• C.

  arquivo corrente ou arquivo intermediário.

• D.

  conservação ou restauração.

• E.

  proteção ou sigilo.

No que diz respeito à extensão de sua atuação, os arquivos são classificados como:

• A.

  Central e setorial.

• B.

  Políticos e sigilosos.

• C.

  Militares, secretos e confidenciais.

• D.

  Confidenciais e gerais.

Um profissional do Banco Central do Brasil é o responsável por analisar os documentos que o banco recebe, dando o encaminhamento devido às áreas. Esse profissional recebe os seguintes documentos:

I – envelope com periódicos mensais da classe dos bancários para distribuição aos funcionários;

II – envelope endereçado ao Departamento Financeiro do Banco;

III – envelope para um funcionário do Banco, com informação pessoal;

IV – envelope destinado à Ouvidoria.

Que documentos serão abertos, registrados e distribuídos?

• A.

  I e II.

• B.

  I e IV.

• C.

  II e III.

• D.

  II e IV.

• E.

  III e IV.

Sobre os métodos de arquivamento, indique a afirmativa correta:

• A.

  Método Geográfico: ordenação de acordo com assuntos ou temas.

• B.

  Método Alfabético: ordenação de acordo com a sequência numérica atribuída aos documentos.

• C.

  Método Temático: ordenação de acordo com assuntos ou temas.

• D.

  Método Numérico: ordenação de acordo com as unidades territoriais (países, estados, municípios, bairros, outros).

Em uma instituição bancária, o acesso a determinadas informações deve ser limitado àqueles funcionários autorizados pelo proprietário da informação, uma vez que o vazamento desse tipo de informação representa quebra de sigilo bancário, expondo a instituição a riscos. O princípio que limita o acesso às informações tão somente às entidades legítimas é denominado

• A.

  acessibilidade.

• B.

  confidencialidade.

• C.

  responsabilidade.

• D.

  integridade.

• E.

  disponibilidade.

Os tipos de arquivamento existentes são:

• A.

  Lateral e diagonal.

• B.

  Lateral e vertical.

• C.

  Horizontal e diagonal.

• D.

  Horizontal e vertical.