Questões sobre Recursos e serviços de informação

Na taxonomia dos modelos de avaliação de bibliotecas digitais, dentre as abordagens existentes, encontram-se aquelas centradas nos

• A. usuários, custos e produtos.
• B. conteúdos, serviços e usuários.
• C. custos, conteúdos e documentos.
• D. recursos, equipamentos e produtos.
• E. equipamentos, documentos e serviços.

A gestão de ambientes de bibliotecas e das maneiras de torná-los mais apropriados a seus conteúdos; os esforços para estender a vida física de documentos e a transferência de conteúdo intelectual ou informativo de um formato ou matriz para outro configuram os três tipos principais de atividades da

• A. microrreprodução.
• B. digitalização.
• C. conservação.
• D. preservação.
• E. restauração.

Dentre os recursos comumente encontrados nas enciclopédias, hoje, destacam-se

• A. atlas, índices e referências.
• B. livros do ano, atlas e índices.
• C. materiais ilustrativos, livros do ano e atlas.
• D. referências, índices e materiais ilustrativos.
• E. índices, materiais ilustrativos e livros do ano.

A revista Acta Cirúrgica Brasileira não necessita passar pelo processo de aquisição, uma vez que, sendo uma publicação eletrônica, não está envolve a compra do material.

• C. Certo
• E. Errado

Em publicações eletrônicas, a avaliação da ferramenta de busca possui estreita relação com o critério de conteúdo e cobertura, uma vez que possibilita o acesso sistemático às áreas de interesse principal e às áreas correlatas ou mais específicas.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens que se seguem, referentes à avaliação de sistemas de gerenciamento de bibliotecas.

Os quesitos referentes à disseminação seletiva de informações não são itens considerados na avaliação de sistemas de gerenciamento de bibliotecas, já que dependem exclusivamente da interação do usuário com o serviço de referência, que capta suas necessidades e as transforma em produtos adequados, como os serviços de alerta.

• C. Certo
• E. Errado

Quanto aos serviços de referência, julgue os itens que se seguem.

A utilização proficiente do conteúdo de obras de referência em ambiente impresso ou eletrônico constitui a principal atividade do serviço de referência de uma biblioteca.

• C. Certo
• E. Errado

Quanto aos serviços de referência, julgue os itens que se seguem.

Um serviço de referência digital é aquele iniciado eletronicamente, frequentemente em tempo real, em que os usuários utilizam computadores ou outra tecnologia de Internet para se comunicarem com os bibliotecários de referência sem estar fisicamente presentes.

• C. Certo
• E. Errado

Quanto aos serviços de referência, julgue os itens que se seguem.

Serviço de referência e processo de referência não são expressões sinônimas. A primeira aplica-se à assistência efetivamente prestada ao usuário que necessita de informação e a segunda refere-se à atividade que envolve o consulente e durante a qual se executa o serviço de referência.

• C. Certo
• E. Errado

Quanto aos serviços de referência, julgue os itens que se seguem.

Software de chats ou de conexões de voz sobre IP são ferramentas úteis aos serviços de referência digital assíncronos, aqueles em que os usuários enviam suas consultas, que serão respondidas pelos bibliotecários em outro momento.

• C. Certo
• E. Errado