Questões de Comunicação Social

No que se refere aos conceitos ligados ao trabalho de criação e produção de uma peça gráfica, julgue os itens subsequentes. Ao utilizar uma fotografia em uma peça gráfica, com o intuito de evitar o efeito conhecido como pixalização, o responsável pela criação deverá estar atento à resolução da imagem, que deverá ter o tamanho proporcional ao formato da peça.

• C. Certo
• E. Errado

Para realizar uma comunicação no sentido de promover preceitos ambientais, como a responsabilidade social, o consumo sustentável, e as relações da instituição com a comunidade, é necessário dar atenção a duas figuras da sociedade que podem ser encarnadas pelos mesmos indivíduos, a saber, o

• A. cidadão e o consumidor.
• B. comprador e o eleitor.
• C. político e o cidadão.
• D. comprador e o vendedor.
• E. produtor e o reciclador.

Uma organização que possua uma política de comunicação organizacional que busque benefícios para busca e alcance da eficácia, da eficiência e da efetividade organizacional, em benefício dos públicos e da sociedade como um todo e não só da empresa isoladamente (KUNSCH, Margarida. Obtendo Resultados com Relações Públicas. 2006), deve ter em total integração:

I. A comunicação institucional, o que envolve o trabalho de relações públicas, assessoria de imprensa, publicidade e editoração, assim como do relacionamento com agências porventura contratadas para uma ou mais dessas atividades.

II. A comunicação mercadológica, com atividades de propaganda, relacionamento com o cliente e eventos, assim como do relacionamento com agências porventura contratadas para realizar uma ou mais dessas atividades.

III. A comunicação interna e a comunicação administrativa.

IV. Os contatos realizados pela força de vendas diretamente com o cliente para a negociação e fechamento de contratos.

Está correto o que consta APENAS em

• A. I, II e III.
• B. I, II e IV.
• C. I, III e IV.
• D. I e II.
• E. III e IV.

No que se refere aos conceitos ligados ao trabalho de criação e produção de uma peça gráfica, julgue os itens subsequentes. A ilustração, além de auxiliar na identificação do produto ou do serviço, tem o poder de estimular a imaginação do consumidor, o que provoca seu desejo, interesse e sua reação à proposta.

• C. Certo
• E. Errado

A comunicação pública se refere ao fluxo de informações e de interações entre agentes públicos e atores sociais. Nesse sentido, em atendimento ao interesse público, ela ocorre

• A. de forma restrita na relação entre entidades governamentais e cidadãos.
• B. de forma parcialmente restrita entre entidades governamentais e cidadãos.
• C. em um composto por entidades governamentais, privadas, do terceiro setor, representativas, imprensa e o cidadão.
• D. apenas entre entidades governamentais, com participação esporádica do cidadão recebedor de serviços específicos.
• E. no universo restrito entre os poderes Executivo, Legislativo, Judiciário, suas instâncias de escalões inferiores e o cidadão.

Situações de crises geradas na internet dificilmente podem ser completamente evitadas. Uma maneira bastante eficaz para atenuar seus efeitos é

• A. reivindicar na justiça o impedimento de citações e uso da marca em redes sociais e motores de busca.
• B. promover campanhas preventivas nos meios eletrônicos e impressos de comunicação massiva.
• C. concentrar toda a comunicação da organização na web em uma única rede social, normalmente a de maior número de usuários.
• D. realizar constante monitoramento das maiores e mais penetrantes redes sociais para se antecipar à viralização de boatos.
• E. manter um grupo permanente para elaboração de respostas a possíveis crises geradas pelas deficiências da organização, marca ou produto.

No que se refere aos conceitos ligados ao trabalho de criação e produção de uma peça gráfica, julgue os itens subsequentes. O anúncio impresso, chamado tecnicamente de all type, é aquele em que há a predominância de textos, sem ilustrações ou imagens.

• C. Certo
• E. Errado

Considere as seguintes informações de um órgão ou entidades integrantes da Administração direta dos Poderes Executivo, Legislativo (incluindo Cortes de Contas), Judiciário e do Ministério Público:

I. Registro de competências e estrutura organizacional, endereços e telefones das respectivas unidades e horários de atendimento ao público;

II. Registros de quaisquer repasses ou transferências de recursos financeiros;

III. Registros das despesas;

IV. Informações concernentes a procedimentos licitatórios, inclusive os respectivos editais e resultados, bem como a todos os contratos celebrados;

V. Dados gerais para o acompanhamento de programas, ações, projetos e obras de órgãos e entidades; e

VI. Respostas a perguntas mais frequentes da sociedade.

Estas informações devem ser disponibilizadas ao cidadão

• A. mediante requerimento.
• B. independente de requerimento, na sede do órgão ou entidade.
• C. mediante requerimento, com a garantia de que o cidadão não a divulgará a terceiros.
• D. independente de requerimento, com a garantia de que o cidadão não a divulgará a terceiros.
• E. independente de requerimentos, em local de fácil acesso.

Trata-se de

• A. um release promocional para divulgação de um produto.
• B. uma nota oficial que traz a posição da empresa sobre um fato veiculado na imprensa.
• C. um anúncio de oportunidade que se aproveitou de reportagem para divulgar um produto.
• D. uma notícia veiculada pela imprensa sobre defeitos em um produto.
• E. uma peça publicitária veiculada para aumentar a venda do produto.

No que se refere aos conceitos ligados ao trabalho de criação e produção de uma peça gráfica, julgue os itens subsequentes. No processo de criação de uma peça, o anunciante deve participar ativamente cabendo a ele a responsabilidade de fazer revisão do conteúdo do texto, das imagens e principalmente do conceito.

• C. Certo
• E. Errado