Questões sobre Comportamento Organizacional

A cultura organizacional apresenta seis características principais: regularidades nos comportamentos observados, normas, valores dominantes, filosofia, regras e clima organizacional. As regularidades nos comportamentos observados, referem-se às interações entre os participantes caracterizadas por uma linguagem comum, terminologias próprias e

• A.

  sentimento e estímulo transmitido pelo ambiente físico.

• B.

  princípios e valores da organização.

• C.

  rituais relacionados com condutas e deferências.

• D.

  regras que os novos participantes devem aprender e aplicar.

• E.

  processos e sistemas de trabalho.

Pessoas que possuem forte necessidade de realização desejam estabelecer objetivos de dificuldade moderada, mas que sejam atingíveis; gostam de solucionar problemas, em vez de deixar os resultados para o acaso; preferem situações nas quais recebam contrapartidas regulares e concretas em relação a seu desempenho; pensam positivamente e

• A.

  valorizam o apoio psicológico de seus superiores.

• B.

  valorizam o apoio psicológico de seus pares.

• C.

  assumem uma forte responsabilidade pessoal por seu trabalho.

• D.

  consideram que pacotes de benefícios diferenciados devam ser praticados pelas empresas.

• E.

  preferem ser reconhecidas como formadores de opiniões.

Três características foram identificadas nos líderes transformacionais: o carisma, o estilo intelectual e

• A.

  a influência positiva.

• B.

  o equilíbrio emocional.

• C.

  a orientação para resultados.

• D.

  a orientação para processos.

• E.

  a consideração individualizada.

Robert Blake e Jane Mouton propuseram uma classificação de estilos de liderança em que definiram duas dimensões de comportamento do líder: a preocupação com

• A.

  as pessoas e com a produção.

• B.

  as metas e com os motivadores.

• C.

  os recursos e com os objetivos.

• D.

  as tarefas e com o treinamento.

• E.

  os sistemas de trabalho e com os motivadores.

O comportamento proativo é definido como um conjunto de comportamentos em que o trabalhador busca espontaneamente mudanças no seu ambiente de trabalho, soluciona e antecipa-se aos problemas, visando a metas de longo prazo que beneficiam a organização. Compreender o comportamento humano dentro do ambiente organizacional é de extrema importância para que o processo de gestão de pessoas seja adequadamente planejado. Sabendo que o estudo do comportamento organizacional pode ocorrer em diferentes níveis, assinale a alternativa que contemple os níveis de análise do comportamento organizacional:

• A.

  Organizacional e sistêmico.

• B.

  Individual, grupal e organizacional.

• C.

  Dos líderes e das equipes.

• D.

  Das pessoas e do sistema.

A complexidade crescente das organizações exige que os seus gestores desenvolvam competências que lhes permitam diagnosticar, de forma integrada e eficaz, os problemas organizacionais com os quais se defrontam. Neste contexto, a pesquisa do comportamento organizacional torna-se uma importante ferramenta para a administração da mudança. Partindo deste pressuposto, assinale a alternativa que representa corretamente as etapas a serem seguidas durante a pesquisa de comportamento organizacional:

• A.

  Diagnóstico; análise; feedback; ação; avaliação.

• B.

  Coleta de dados; plano de ação; análise.

• C.

  Levantamento de necessidades de mudança; identificação do nível de resistência à mudança; educação; análise dos resultados.

• D.

  Levantamento de justificativas; documentação de imagens; análise do sistema organizacional.

A respeito do comportamento humano no ambiente de trabalho, julgue os itens subsequentes.

As abordagens do comportamento humano tratam afeto e sensação como sinônimos, especialmente no que se refere a trabalhos automatizados.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito do comportamento humano no ambiente de trabalho, julgue os itens subsequentes.

A influência social é uma atitude orientada para a necessidade ou por um desejo que energiza o comportamento, conduzindo o indivíduo a um objetivo ou meta socialmente desejável.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito do comportamento humano no ambiente de trabalho, julgue os itens subsequentes.

De acordo com a psicologia do trabalho, a motivação é uma condição interna relativamente fugaz e que leva o indivíduo a um comportamento orientado à busca de resultados.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito do comportamento humano no ambiente de trabalho, julgue os itens subsequentes.

Sendo orientado pelo processo de autorregulação, o comportamento humano se baseia na resposta ao ambiente, o que acarreta uma reestruturação interna contínua do indivíduo.

• C. Certo
• E. Errado