Questões sobre Psicologia Organizacional

Para Mintzberg, uma das bases do poder organizacional capaz de efetivamente influenciar os resultados constitui o poder exercido pela:

• A.

  burocracia.

• B.

  hierarquia.

• C.

  ideologia .

• D.

  autocracia.

• E.

  especialização.

A gestão do clima organizacional é considerada, hoje em dia, o mais eficaz instrumento contra os efeitos negativos do estresse no trabalho. Pesquisas realizadas apontam que o fator do clima considerado o mais estressor é o(a):

• A.

  elevado nível de exigência.

• B.

  compartilhamento de crenças básicas.

• C.

  existência de padrões de comportamentos a serem seguidos.

• D.

  falta de confiança entre os colegas.

• E.

  falta de participação nos processos decisórios.

Segundo Hall, Lindzey e Campbell (2000), o vocábulo personalidade apresenta muitos significados populares que podem ser categorizados em poucos tópicos. Assim, quando um funcionário é considerado, dentro de um contexto organizacional, uma personalidade proativa, o uso desse termo caracteriza uma:

• A.

  perícia social.

• B.

  impressão saliente.

• C.

  concepção globalizante.

• D.

  função integrativa.

• E.

  determinação biossocial.

Diante de problemas envolvendo um determinado posto de trabalho, um psicólogo resolveu empreender um estudo das condições de trabalho, visando a levantar possíveis discrepâncias entre o trabalho real e o trabalho prescrito. Diante desse pressuposto, a dimensão central do trabalho, objeto de sua intervenção, será a análise das:

• A.

  tarefas.

• B.

  especificações.

• C.

  atividades.

• D.

  situações.

• E.

  condições.

Dentre as tarefas desenvolvidas por um psicólogo, voltadas para a promoção de bem-estar e saúde do funcionário, encontram-se a atenção e os cuidados com alguns problemas pessoais, entre os quais o relativo a:

• A.

  tabagismo.

• B.

  nutrição inadequada.

• C.

  questões conjugais.

• D.

  condições de trabalho precárias.

• E.

  cobranças de produção em prazos inexeqüíveis.

Alcoolismo e abuso de drogas no local de trabalho constituem, hoje em dia, problemas dos mais relevantes enfrentados pelas grandes corporações, tendo em vista as implicações na deterioração do desempenho, no absenteísmo e em acidentes de trabalho. Ao enfrentar esse desafio, um psicólogo comprometido com o modo psicossocial de atuação nas práticas de saúde mental deverá:

• A.

  considerar o funcionário como portador de um problema mental.

• B.

  reconhecer a implicação da família e do ambiente de trabalho no problema.

• C.

  empenhar-se no sentido de convencer o funcionário a participar dos "Alcoólicos Anônimos".

• D.

  levar em conta que o funcionário encontra-se doente, inclusive em relação ao trabalho.

• E.

  estruturar seu plano de trabalho tendo o funcionário como centro do problema.

Um estudo realizado pela diretoria de recursos humanos da construtora Solar identificou uma relação de fatores que colocam a qualidade de vida dos colaboradores em risco: o sedentarismo, o surgimento de doenças crônicas, a falta de recursos financeiros e de incentivo. A avaliação do grupo de humanização da empresa concluiu que, apesar de a maioria dos colaboradores considerar importante a prática de atividades físicas, eles referem não ter tempo para tal. No início do ano, a coordenação de segurança e saúde do trabalhador (CSST) da construtora identificou um aumento significativo no número de licenças médicas, a maior parte dos afastamentos por hipertensão arterial e dores na coluna.

Acerca da solução que os setores responsáveis pela saúde do trabalhador podem propor para o caso hipotético acima, julgue os itens que se seguem.

Com o objetivo de realizar mudanças de comportamento para uma melhor qualidade de vida dos trabalhadores da Solar, a CSST poderá organizar grupos terapêuticos para discutir a dependência química, uma vez que a situação de grupo proporciona uma compreensão mais profunda do ser humano em suas relações com os outros membros do grupo.

• C. Certo
• E. Errado

Em Psicologia Organizacional, a pesquisa conta com vários testes de estatística dedutiva. O mais utilizado para determinar se duas ou mais variáveis podem prever significativamente uma variável do critério é:

• A.

  Teste t para Grupos Independentes.

• B.

  Teste t para Correlação.

• C.

  ANOVA fatorial.

• D.

  Análise da Variância (ANOVA).

• E.

  Regressão Múltipla.

Um estudo realizado pela diretoria de recursos humanos da construtora Solar identificou uma relação de fatores que colocam a qualidade de vida dos colaboradores em risco: o sedentarismo, o surgimento de doenças crônicas, a falta de recursos financeiros e de incentivo. A avaliação do grupo de humanização da empresa concluiu que, apesar de a maioria dos colaboradores considerar importante a prática de atividades físicas, eles referem não ter tempo para tal. No início do ano, a coordenação de segurança e saúde do trabalhador (CSST) da construtora identificou um aumento significativo no número de licenças médicas, a maior parte dos afastamentos por hipertensão arterial e dores na coluna.

Acerca da solução que os setores responsáveis pela saúde do trabalhador podem propor para o caso hipotético acima, julgue os itens que se seguem.

A solução do problema identificado depende do estabelecimento de uma parceria entre a diretoria de recursos humanos, a coordenação de segurança e saúde do trabalhador e o grupo de humanização da construtora, para elaborar um projeto focado na promoção da saúde e na qualidade de vida do trabalhador.

• C. Certo
• E. Errado

Muitos estudiosos sustentam que motivação não é condicionamento e, como tal, não se pode identificar uma fonte externa capaz de prover de energia os comportamentos humanos. Dentro dessa perspectiva, um psicólogo atuando num campo organizacional pode identificar a fonte interna de motivação de um funcionário procurando conhecer o:

• A.

  sentido que atribui ao seu trabalho.

• B.

  nível de importância do trabalho para a sua auto-imagem.

• C.

  grau do seu comprometimento com a organização.

• D.

  efeito transitório que atribui às recompensas recebidas.

• E.

  seu sentimento de prazer em relação ao trabalho.