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Psicologia - Psicologia Organizacional - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) - 2007
As prioridades a serem consideradas em programas educativos para prevenção da saúde nas organizações não incluem
os resultados obtidos nas entrevistas de acompanhamento sociofuncional.
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Relaciona-se à expressão do sentido do trabalho como um produto do processo de subjetivação
I o relacionamento com as chefias e com os colegas.
II a organização e as condições de trabalho.
III o prazer e o sofrimento no trabalho.
IV o pensar, o sentir e o agir do trabalhador nas situações de trabalho.
A quantidade de itens certos é igual a
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O psicólogo que atua na área de T&D deve considerar o contexto socioeconômico no qual são desenvolvidas as políticas de gestão de pessoas a fim de tornar os programas de educação institucional mais eficazes. Com base nessa afirmativa, assinale a opção correta.
As políticas de treinamento têm impacto positivo no comportamento organizacional.
A cultura organizacional independe das necessidades de treinamento.
O desemprego tende a aumentar a necessidade de treinamentos voltados para a empregabilidade.
A avaliação dos treinamentos não oferece subsídios para a análise organizacional.
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O treinamento e o desenvolvimento têm como objetivo a educação institucional continuada. Para atingir esse objetivo, fazse necessário realizar levantamento das necessidades dos trabalhadores quanto a aprendizagem. Esse diagnóstico deve incluir o(a)
avaliação de desempenho e as entrevistas de desligamento.
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O principal objetivo do planejamento estratégico, um dos caminhos para se alcançar a efetividade organizacional, é
sistematizar as metas e produtos a serem alcançados.
capacitar os trabalhadores para assumir novos postos de trabalho.
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O absenteísmo é um dos maiores problemas para as organizações públicas. Entre os procedimentos para se diagnosticarem as causas desse fenômeno, destaca-se o(a)
cálculo dos índices de rotatividade e de mobilidade de pessoal.
aplicação de questionários e entrevistas de desligamento.
realização de entrevistas individuais com o trabalhador e com as chefias.
apuração dos índices de ausência de funcionários por mês.
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Na equipe multidisciplinar de uma instituição, é atribuição específica do psicólogo
diagnosticar traços de personalidade para predizer comportamento organizacional.
realizar trabalhos preventivos de saúde ocupacional.
organizar palestras e campanhas educativas para mudança de atitude.
utilizar métodos e técnicas para avaliação do comportamento institucional.
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Um diretor de órgão público sempre premia, de alguma forma, os subordinados que se comportam de acordo com suas expectativas e, ao mesmo tempo, deixa muito claro ser ele o diretor e não aceitar opiniões nem atitudes contrárias às suas determinações.
Nessa situação hipotética de liderança, o referido diretor exerce os tipos de poder
legitimado e de recompensa, decorrentes da posição.
legitimado e de referência, decorrentes da pessoa.
de recompensa e de coerção, decorrentes da pessoa.
de competência e de referência, decorrentes da posição.
de coerção e de competência, decorrentes da posição.
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Na intervenção no processo de envelhecimento no trabalho, o psicólogo deve
I propor programas de aposentadoria.
II realizar ações de educação continuada para melhorar a qualidade de vida dos trabalhadores.
III desenvolver oficinas de capacitação e orientação profissional associadas às demandas de mercado.
IV avaliar periodicamente as condições de trabalho das pessoas em idade de pré-aposentadoria.
A quantidade de itens certos é igual a
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O chefe de um serviço notou mudança negativa no relacionamento entre os membros de sua equipe e, temendo que as dificuldades pudessem interferir na produtividade de seu setor, solicitou imediatamente a intervenção do psicólogo da empresa. Após avaliação, o psicólogo concluiu que havia conflito na equipe e que os funcionários reconheciam que esse conflito se deva a diferenças de objetivos entre eles com possibilidade de haver interferência ativa para provocar obstáculos.
Considerando essa situação hipotética, verifica-se corretamente que o tipo de conflito existente nessa equipe de trabalho é
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