Questões sobre Psicologia Organizacional

Considerando as abordagens utilizadas na psicopatologia clínica para a atuação técnica do psicólogo nos contextos institucionais, assinale a opção correta.

• A. A abordagem da teoria de personalidade, usada nas entrevistas psicológicas, é instrumento de intervenção para grupos com a síndrome do estresse pós-traumático.
• B. Para o tratamento da DORT e da depressão vinculadas ao trabalho, o uso da técnica do psicodiagnóstico é necessário na realização do diagnóstico diferencial.
• C. Os sintomas da depressão são sentimentos de inadequação, melancolia e ansiedade e relacionam-se a uma disfunção sócio-ocupacional.
• D. O grupo focal é mais usado no tratamento de doenças como alcoolismo e depressão do que no tratamento do estresse e dos distúrbios osteomusculares relacionados ao trabalho (DORT).
• E. A dinâmica de grupo é um método de pesquisa-ação que deve ser usado pelo psicólogo para melhorar o clima organizacional.

Segundo Dejours, criador da psicodinâmica do trabalho, existem atualmente três patologias no trabalho: a sobrecarga, a servidão voluntária e a violência. De acordo com essas informações, assinale a opção correta, no que se refere a essas patologias.

• A. A servidão voluntária acomete de forma mais intensa gestores do que trabalhadores operacionais.
• B. A racionalidade instrumental do trabalho pode levar o trabalhador a ser menos capturado pelas patologias no trabalho, por meio da necessidade de realização e de reconhecimento de elementos nucleares para identidade, da subjetividade e da emancipação.
• C. A banalização do sofrimento, das injustiças e do mal são estratégias que garantem a produtividade da organização do trabalho, sendo, portanto, modos saudáveis de manifestação da violência no trabalho.
• D. A patologia da violência caracteriza-se por diversas práticas agressivas do indivíduo contra si mesmo, contra os outros e contra o patrimônio, sendo o vandalismo, a sabotagem, o assédio moral e as tentativas ou concretização de suicídio as formas mais radicais de violência contra si mesmo.
• E. As lesões por esforços repetitivos (LER), os distúrbios osteomusculares relacionados ao trabalho (DORT) e os problemas psicossomáticos são patologias de hipersolicitação cuja origem é individual, social e organizacional, sendo particularmente dependentes das prescrições da organização do trabalho.

Acerca das novas formas de organização do trabalho e do sofrimento no trabalho, assinale a opção correta.

• A. O reconhecimento é um recurso individual e coletivo para a transformação do sofrimento ético em criativo.
• B. O sofrimento apresenta-se como uma defesa, uma manifestação da resistência e da desistência por estar inserido em um ambiente precário.
• C. O sofrimento é um comportamento patogênico e mobilizador para a luta contra o adoecimento.
• D. A busca pelo prazer é uma das vias de ressignificação do sofrimento; é o caminho para o trabalhador encontrar estabilidade sociopsíquica e possibilidades para expressar sua subjetividade.
• E. A inteligência prática, a cooperação e as estratégias coletivas de virilidade são elementos para uma mobilização subjetiva bem-sucedida.

A juíza Adriana Ramos de Mello, titular do Iº Juizado da Violência Doméstica e Familiar contra Mulher, foi a vencedora da 11ª edição do Prêmio Innovare, na categoria juiz. A magistrada concorreu com o Projeto Violeta, em vigor no Tribunal de Justiça do Estado do Rio de Janeiro, que tem como objetivo garantir a segurança e a proteção máxima das mulheres vítimas de violência doméstica e familiar, acelerando o acesso à Justiça daquelas que estão com sua integridade física e até mesmo com a vida em risco.

Considerando o disposto na Lei Maria da Penha no tocante à atuação da equipe multidisciplinar nesses Juizados, é correto afirmar que:

• A. na comprovação da prática de traição conjugal pela agredida, a equipe multidisciplinar atuará no sentido da justiça restaurativa, estimulando o perdão do agressor e a retirada da queixa pela ofendida;
• B. a equipe multidisciplinar do Juizado indicará as entidades governamentais ou não governamentais que serão beneficiadas com as cestas básicas ou multas aplicadas ao agressor e fiscalizará sua entrega;
• C. as hipóteses de violência psicológica e moral deverão ser submetidas à perícia prévia pela equipe multidisciplinar, podendo o juiz, em caso de confirmação, aplicar a pena de advertência ao agressor;
• D. confirmada a violência familiar contra a mulher, caberá ao Juiz de Família aplicar ao agressor a medida de suspensão de visitas aos dependentes menores, ouvida a equipe de atendimento multidisciplinar;
• E. a equipe de atendimento multidisciplinar poderá desenvolver trabalhos de orientação voltados para a ofendida, o agressor e os familiares, com especial atenção às crianças e aos adolescentes.

Julgue os próximos itens, com relação à psicodinâmica do trabalho e à prevenção da saúde do trabalhador. A atividade profissional escolhida livremente se torna fonte de satisfação humana, diferentemente daquela exercida sob pressão em virtude de necessidades da organização.

• C. Certo
• E. Errado

Ao desenvolver um Programa de Treinamento de Gestores com foco no tema liderança, um psicólogo organizacional optou por trabalhar, com os treinandos, o modelo de liderança transacional. Para gerar maior compreensão de como esse líder opera no ambiente de trabalho, apresentou- lhes as seguintes características marcantes desse estilo, no qual: compreendem o que seus seguidores desejam receber a partir de seu trabalho, e tentam proporcionar aos seguidores aquilo que eles desejam, se o desempenho dos seguidores for merecedor de recompensa; deixam claros os vínculos entre desempenho e recompensas; trocam recompensas e promessas de recompensas por níveis de desempenho especificados e

• A. oferecem benefícios diferenciados para aqueles seguidores que conseguem obter média superior aos seus pares no processo de avaliação de desempenho.
• B. oferecem estímulos financeiros por meio da aplicação da participação por resultados para todos os colaboradores independentemente dos resultados apresentados.
• C. respondem aos interesses organizacionais premiando somente os colaboradores que sugerirem boas práticas que evidenciem o lucro para a empresa.
• D. indicam as melhores práticas a serem aplicadas, visando sempre corrigir desvios de comportamento que evidenciem insegurança no trabalho.
• E. respondem aos interesses de seus seguidores se eles estiverem desempenhando de maneira satisfatória.

Acerca da atuação clínica do psicólogo em contextos institucionais, julgue os itens a seguir. Os pacientes com transtornos de ansiedade devem ser tratados por equipes multidisciplinares que incluam psiquiatras, já que esses profissionais são os responsáveis pela elaboração de laudos sobre os procedimentos e as conclusões gerados pelo processo de avaliação psicológica.

• C. Certo
• E. Errado

A teoria da contingência para eficácia da liderança proposta por Fred Fiedler que foi baseada em extensas pesquisas, nos informa que a eficácia de um líder depende da interação entre o estilo de comportamento do líder e de certas características

• A. do entorno.
• B. da situação.
• C. atitudinais.
• D. de personalidade
• E. motivacionais.

Acerca da atuação clínica do psicólogo em contextos institucionais, julgue os itens a seguir. Em contextos institucionais, o psicólogo deve utilizar a psicoterapia breve para intervir nos casos de pacientes com transtornos depressivos e transtornos fóbicos.

• C. Certo
• E. Errado

Uma das características centrais do modelo clássico de desenho de cargos é

• A. a prática de políticas de recompensas sociais e simbólicas.
• B. o conceito de homo social.
• C. a participação de todos gestores e colaboradores na elaboração das descrições de cargos.
• D. a ênfase na tarefa e na tecnologia.
• E. a preocupação com o contexto do cargo, somente.