Questões de Administração do ano 2004

Acerca de liderança, poder e conflito nas organizações, julgue os itens que se seguem.

A aplicação de escalas de mensuração validadas constitui um adequado mecanismo de diagnóstico das configurações de poder das organizações.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca de liderança, poder e conflito nas organizações, julgue os itens que se seguem.

Os conflitos ocorridos nos grupos de trabalho podem trazer conseqüências positivas ou negativas. As positivas tendem a surgir quando os conflitos são relativos a processos e procedimentos de trabalho e as negativas tendem a ser mais freqüentes naqueles oriundos de relacionamentos interpessoais.

• C. Certo
• E. Errado

Tendo em vista aspectos gerais da administração, julgue os itens que se seguem.

Tendo em vista a redução de conflitos existentes entre linha e assessoria, pode-se pensar em determinadas sugestões, tais como: a verificação do desempenho do assessor em tarefas de linha e a promoção de reuniões para resolver eventuais conflitos.

• E. Errado
• C. Certo

Quanto a aspectos específicos da administração, julgue os itens que se seguem.

Na formalização das atividades de determinada organização, a estrutura matricial possui vantagens que justificam o seu uso, tais como melhor atendimento aos clientes e respeito à unidade de comando com relação às outras estruturas, o que diminui possíveis conflitos entre os líderes da organização.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os seguintes itens, relativos a conflitos entre grupos nas organizações.

Os conflitos intergrupais podem ocorrer em virtude de disputas pelo poder ou em virtude de mal-entendidos nas relações interpessoais. Nesse sentido, a escassez de recursos não é um fator provocador de conflitos intergrupais.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os seguintes itens, relativos a conflitos entre grupos nas organizações.

O pensamento grupal é um fator que auxilia na administração dos conflitos na organização.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os seguintes itens, relativos a conflitos entre grupos nas organizações.

Na administração eficaz dos conflitos na organização, é importante a busca da concordância ao se enfrentar o conflito e de alternativas de soluções que satisfaçam os grupos em questão.

• C. Certo
• E. Errado

Tendo em vista determinados aspectos da administração, julgue os itens subseqüentes.

O conceito de equipe tem sido cada vez mais utilizado nas organizações, especialmente em virtude das vantagens de redução das barreiras entre os departamentos e na motivação dos envolvidos.

• C. Certo
• E. Errado

No que se refere às organizações de aprendizagem, julgue os itens subseqüentes.

As organizações que aprendem normalmente são aquelas que, ao mesmo tempo, estimulam seus empregados na busca de novos mundos, de novas perspectivas, evitam que o trabalho seja realizado em equipes multifuncionais.

• C. Certo
• E. Errado

No que se refere às organizações de aprendizagem, julgue os itens subseqüentes.

A aprendizagem individual garante a aprendizagem organizacional, e sem a primeira não ocorre a segunda.

• C. Certo
• E. Errado