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O Desenvolvimento Organizacional é um processo planejado, constituindo-se, fundamentalmente, em três fases:
Observação da Organização, Formulação de Hipóteses e Mudança
Verificação, Avaliação e Dimensão do Problema
Coleta de dados, Diagnóstico Organizacional e Ação de Intervenção
Desenvolvimento de Equipes, Reunião de Confrontação e Tratamento de Conflito
Objetivo da Mudança, Método da Mudança e Avaliação da Mudança
Alguns teóricos propõem a divisão do ambiente organizacional em categorias.
Considere as afirmações abaixo sobre as categorias que identificam os fatores que influenciam as mudanças que ocorrem nas organizações.
I - As condições econômicas referem-se ao comportamento humano e estudam como as pessoas e as organizações na sociedade se empenham na produção, troca e no consumo de bens e serviços.
II - As condições culturais referem-se à expectativa dos funcionários e dos consumidores e estão expressas na tecnologia aplicada ao processo produtivo.
III - As condições legais referem-se à legislação vigente no país, porém afetam as empresas que atuam no mercado local, já que as empresas exportadoras a ela não precisam obedecer.
IV - As condições demográficas referem-se à taxa de crescimento, raça, religião, distribuição geográfica, distribuição por sexo e idade da população, contribuindo para análise do mercado atual e previsão de seu mercado futuro.
Está correto o que se afirma em
I, apenas.
I e II, apenas.
I e IV, apenas.
II, III e IV, apenas.
I, II, III e IV.
O conhecimento do ambiente macroeconômico é importante para a empresa por uma questão, dentre outras, de competitividade e sobrevivência no mercado. O processo administrativo que, caracteristicamente, se utiliza desse conhecimento é a(o)
estruturação, porque, através dela, a empresa determinará as condições ambientais que afetarão a sua competitividade.
organização, porque sua reestruturação só ocorre quando há mudanças no cenário macroeconômico e isso não afeta a sua competitividade.
direção, porque ela estabelece as regras ambientais sob as quais a empresa fará a sua operação, independente da concorrência.
controle, porque se ele for eficiente não permitirá que as influências do macroambiente afetem a empresa e sua competitividade no mercado.
planejamento, porque é a partir dele que todas as demais fases contemplarão as mudanças que a empresa deverá adotar visando à competitividade no mercado.
Um dos equívocos comuns é que o planejamento, instrumento fundamental da gestão organizacional, quando se mostra impreciso, é um desperdício do tempo do administrador.
PORQUE
O resultado final do planejamento é apenas um de seus propósitos, sendo esse processo de grande valor para a organização, mesmo que o resultado não seja atingido.
Analisando-se as afirmações acima, conclui-se que
as duas afirmações são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.
as duas afirmações são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira.
a primeira afirmação é verdadeira e a segunda é falsa.
a primeira afirmação é falsa e a segunda é verdadeira.
as duas afirmações são falsas.
A quebra da patente de um determinado medicamento gerou impactos na vantagem competitiva de uma empresa do setor farmacêutico que detinha exclusividade sobre a referida patente.
Considerando a perspectiva de VBR (Visão Baseada em Recursos), a mudança impactou a capacidade estratégica devido ao critério de
valor
raridade
imitabilidade
organização
sustentabilidade
Na construção da análise SWOT, é fundamental uma correta associação entre as influências do ambiente empresarial externo e interno.
É uma influência do ambiente empresarial interno a(o)
mudança de padrões de consumo
expansão da principal linha de produtos
aumento do nível geral de preços na economia
aumento da carga tributária
envelhecimento da população
Para responder os itens 79 e 80, observe o seguinte o Mapa Estratégico da página a seguir:
Associe a segunda coluna de acordo com a primeira, identificando no Mapa Estratégico exposto, as perspectivas do BSC. A seguir, assinale a sequência correta:
Para responder os itens 79 e 80, observe o seguinte o Mapa Estratégico da página a seguir:
Complete as lacunas abaixo e assinale a alternativa que dá sentido correto ao parágrafo:
A _______________ descreve os resultados tangíveis da estratégia esperados pelos acionistas. A _____________ identifica os procedimentos críticos que exerçam o maior impacto na estratégia. A ____________ define a proposição de valor para o mercado-alvo. A _________ define o capital humano e estrutural mais importantes para a estratégia.
Com relação à gestão de pessoas, julgue os itens que se seguem.
As práticas de gestão de pessoas devem gerar e sustentar recursos estratégicos, desenvolver capacidades e competências organizacionais e criar organizações mais flexíveis e inteligentes que as de seus competidores.
De acordo com a teoria de sistemas, sistema consiste no conjunto de partes interagentes e interdependentes que, conjuntamente, formam um todo unitário com determinado objetivo e função. Um sistema compõe-se de objetivos, entradas, processo de transformação, saídas, controles, avaliações e retroalimentação ou realimentação ou feedback.Com base nessas informações, julgue os itens subsecutivos.
O planejamento estratégico consiste em um sistema e caracteriza-se por tomar a organização como um todo perante seu ambiente.
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