Questões de Administração do ano 2011

Trata-se de técnica de treinamento que é empregada em círculos de controle de qualidade (CCQ). O coordenador do grupo apresenta um determinado problema e o objetivo é fazer com que o grupo participe e que isso leve a uma coesão grupal para solução. A motivação do grupo é a própria participação para a solução de casos. Esta técnica de treinamento é denominada

• A.

  painel.

• B.

  psicodrama.

• C.

  estudo de caso.

• D.

  seminário.

• E.

  brainstorming.

Bion diz que quando um grupo se reúne constitui simultaneamente dois grupos simbólicos: grupo

• A.

  de trabalho ou refinado e grupo primitivo.

• B.

  informal e grupo formal.

• C.

  social e grupo formal.

• D.

  ocasional e grupo social.

• E.

  social ou interpessoal e grupo ocasional.

Acerca de relacionamento interpessoal e trabalho em equipe, julgue os itens de 94 a 102.

Aquele que reclama de seu salário e não se capacita para desafios futuros na organização em que trabalha pode apresentar dificuldade em priorizar ações no trabalho, o que prejudica suas relações interpessoais.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca de relacionamento interpessoal e trabalho em equipe, julgue os itens de 94 a 102.

Os primeiros comportamentos observados em uma equipe de trabalho muitas vezes estabelecem um precedente para as expectativas posteriores de seus membros, revelando os eventos críticos na história da equipe.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca de relacionamento interpessoal e trabalho em equipe, julgue os itens de 94 a 102.

A competência interpessoal é revelada na relação indivíduoindivíduo e nas relações indivíduo-grupo, englobando, assim, atitudes individuais e coletivas que jamais são indissociáveis.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca de relacionamento interpessoal e trabalho em equipe, julgue os itens de 94 a 102.

Os fatores capazes de influenciar a eficácia do trabalho em equipe são o contexto organizacional, o tipo, as características e a composição da equipe.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca de relacionamento interpessoal e trabalho em equipe, julgue os itens de 94 a 102.

Uma equipe verticalizada tem mais chances de ser eficaz do que uma equipe horizontalizada, pois naquela há uma cadeia formal de comando entre o gerente e seus subordinados.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca de relacionamento interpessoal e trabalho em equipe, julgue os itens de 94 a 102.

Na estrutura da organização, uma equipe duradoura, às vezes até permanente, criada para lidar com tarefas que se repetem regularmente, pode ser definida como um comitê.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca de relacionamento interpessoal e trabalho em equipe, julgue os itens de 94 a 102.

Os avanços na tecnologia da informação, as mudanças nas expectativas de funcionários e a globalização dos negócios resultaram em novas abordagens para o trabalho em equipe.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca de relacionamento interpessoal e trabalho em equipe, julgue os itens de 94 a 102.

Coesão do trabalho em equipe refere-se a um padrão de conduta compartilhado pelos membros da equipe e que guia o seu comportamento.

• C. Certo
• E. Errado