Questões de Administração do ano 2011

O gerente de Tecnologia da Informação de uma empresa percebeu um conflito que está impactando os resultados de sua área nas entregas das demandas de desenvolvimento junto a determinados clientes internos. Após consultar a equipe de gestão de pessoas, o gerente decidiu ser assertivo, discutindo abertamente sobre os problemas, erros e acertos que merecem atenção, de forma a garantir o envolvimento das partes com a solução identificada conjuntamente. Esse tipo de administração de conflitos diz respeito a um estilo de

• A.

  confrontação.

• B.

  cooptação.

• C.

  compromisso.

• D.

  acomodação.

• E.

  colaboração.

A respeito de trabalho em equipe e das ideias do texto acima, julgue os itens subsequentes.

O fato de alguém querer tirar vantagem em tudo não deve ser motivo de orgulho pessoal.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito de trabalho em equipe e das ideias do texto acima, julgue os itens subsequentes.

No trabalho em equipe, deve-se evitar o uso do “jeitinho” como ferramenta de criatividade e inovação.

• C. Certo
• E. Errado

Com referência aos conceitos e às perspectivas do trabalho em equipe, julgue os itens seguintes.

Experiências multidisciplinares caracterizam-se pela existência de relações de poder expressas na hierarquização dos saberes e no restrito diálogo entre os profissionais.

• C. Certo
• E. Errado

Com referência aos conceitos e às perspectivas do trabalho em equipe, julgue os itens seguintes.

O trabalho em equipe interdisciplinar permite que o parecer acerca de determinada situação seja emitido conjuntamente pelos profissionais nela envolvidos, de modo que o assistente social pode manifestar-se por escrito a respeito de áreas de atuação diferentes da sua.

• C. Certo
• E. Errado

Com referência aos conceitos e às perspectivas do trabalho em equipe, julgue os itens seguintes.

A inserção de profissões na divisão social e técnica do trabalho e a constituição de determinada cultura profissional são consideradas possíveis inviabilizadoras de práticas interdisciplinares.

• C. Certo
• E. Errado

Com referência aos conceitos e às perspectivas do trabalho em equipe, julgue os itens seguintes.

A atitude plural no trabalho interdisciplinar pressupõe a conciliação entre as distintas expressões teóricas que fundamentam as correntes profissionais.

• C. Certo
• E. Errado

Com referência aos conceitos e às perspectivas do trabalho em equipe, julgue os itens seguintes.

Entre os parâmetros utilizados para determinar a pertinência do trabalho em equipe está identificar a tarefa a ser realizada e verificar se ela possibilita a criação de propósito comum para os membros da equipe que seja mais do que a soma de seus objetivos individuais.

• C. Certo
• E. Errado

Com referência aos conceitos e às perspectivas do trabalho em equipe, julgue os itens seguintes.

No trabalho em equipe, é indispensável impedir a instalação de conflitos, a fim de se manter a harmonia entre competências e backgrounds profissionais distintos e a colaboração interdisciplinar.

• C. Certo
• E. Errado

Com referência aos conceitos e às perspectivas do trabalho em equipe, julgue os itens seguintes.

No modelo de práticas colaborativas, os profissionais contribuem para promover a segurança e a alta qualidade dos serviços, tendo em vista sua autonomia, sua expertise e a ausência de hierarquia.

• C. Certo
• E. Errado