Questões de Administração da Escola de Administração Fazendária (ESAF)

Fayol foi o primeiro a defi nir as funções básicas do Administrador. Os princípios apresentados por Fayol foram retrabalhados com contribuições da abordagem neoclássica da Administração. Sobre as funções do administrador, segundo a abordagem clássica, é correto afirmar:

• A.

  cada uma das funções administrativas repercute na seguinte, determinando o seu desenvolvimento.

• B.

  o ciclo administrativo não se repete, mas permite uma contínua correção e ajustamento através da retroação.

• C.

  as funções do administrador formam apenas uma sequência cíclica: pois é um processo de funções pouco relacionadas em uma interação dinâmica.

• D.

  as funções administrativas quando consideradas isoladamente formam o processo administrativo.

• E.

  os autores da Teoria Clássica e Neoclássica apresentaram princípios administrativos comuns e defi niram as mesmas funções básicas para o administrador.

O enfoque do processo administrativo defi ne não apenas o processo administrativo, mas também o próprio papel dos gerentes. Fayol indicou os deveres e princípios que devem ser seguidos pelos gerentes para que a administração seja efi caz. Assinale a opção que não apresenta um dos princípios de administração propostos por Fayol.

• A.

  Divisão do trabalho, disciplina, inovação, interesse da organização e equidade.

• B.

  Autoridade e responsabilidade, disciplina, unidade de comando, remuneração do pessoal e espírito de equipe.

• C.

  Unidade de direção, interesse geral, remuneração do pessoal, estabilidade do pessoal e iniciativa.

• D.

  Espírito de equipe, iniciativa, equidade, ordem, disciplina, interesse geral e centralização.

• E.

  Ordem, autoridade e responsabilidade, estabilidade do pessoal e unidade de comando.

Leia os trechos a seguir

Primeira afirmativa:

A literatura sobre estratégia é muito ampla, há uma corrente que defende que há três tipos: estabilidade, crescimento e redução de despesas. Com base nesta corrente de pensamento estratégico, pode-se afi rmar que a estratégia de crescimento é também chamada de comportamento prospectivo.

Segunda afirmativa:

O crescimento pode ser alcançado por meio de diferentes outras estratégias, como: compra de concorrentes, fornecedores ou distribuidores, ingresso em outros ramos de negócios (às vezes por meio de compras de empresas) e estabelecimento de parcerias com empresas de ramos de negócios complementares.

A respeito dessas duas afi rmativas, é correto afi rmar que:

• A.

  somente a primeira afirmativa está correta.

• B.

  somente a segunda afirmativa está correta.

• C.

  as duas afirmativas estão incorretas.

• D.

  as duas afirmativas estão corretas e a segunda explica a primeira.

• E.

  as duas afirmativas estão corretas, mas a segunda não explica a primeira.

Leia os trechos a seguir:

Primeira afirmativa:

A estratégia de uma organização pode ser analisada segundo duas perspectivas principais:

1. As decisões tomadas no passado, que afetam a situação presente, chamada posição estratégica ou situação estratégica. O presente retrata o comportamento histórico da organização, em um ponto qualquer no passado até o presente momento em que está sendo observada.

2. As decisões que estão sendo tomadas no presente e que afetam o futuro da organização. Essas decisões são os planos estratégicos, que procuram definir o comportamento da organização, daqui para frente.

Segunda afirmativa:

Quer seja para analisar o passado, quer seja para defi nir o futuro, alguns componentes da estratégia não têm nenhuma importância, mesmo que sejam os seguintes: a) escopo ou modelo de negócio: produtos e mercado; b) vantagens competitivas; c) desempenho; e d) uso de recursos.

A respeito dessas duas afirmativas, é correto afirmar que:

• A.

  somente a primeira afirmativa está correta.

• B.

  somente a segunda afirmativa está correta.

• C.

  as duas afirmativas estão incorretas.

• D.

  as duas afirmativas estão corretas e a segunda justifica a primeira.

• E.

  as duas afirmativas estão corretas, mas a segunda não justifica a primeira.

São princípios do planejamento que compõem a administração estratégica, exceto:

• A. Inerência.
• B. Universalidade.
• C. Fracionamento.
• D. Previsão.
• E. Flexibilidade.

No processo de definição da ideologia da organização onde se declara Missão, Visão, Negócio e Valores, são aplicados conceitos inerentes a cada um dos componentes da ideologia.

Indique o componente da ideologia organizacional que deve ser considerado “a razão de existir da organização”.

• A.

  Negócio.

• B.

  Missão.

• C.

  Propósitos.

• D.

  Valores.

• E.

  Visão.

• A. 4 / 3 / 1 / 2
• B. 2 / 3 / 1 / 4
• C. 3 / 4 / 1 / 2
• D. 3 / 4 / 2 / 1
• E. 4 / 3 / 2 / 1

Leia os trechos a seguir.

Primeira afirmativa:

O planejamento estratégico é o processo de elaborar a estratégia – trata-se de um conjunto de grandes decisões tomadas pelo grupo diretivo. Os planos táticos se dão normalmente no nível gerencial e geralmente consistem em operacionalizar as grandes decisões estratégicas. Já os planos operacionais representam a materialização das decisões estratégicas e táticas. Assim, comprar uma nova empresa, definir uma nova linha de produtos ou a nova estrutura organizacional, e decidir se vai comprar de um fornecedor ou de outro, bem como a política de preços da empresa, são consideradas decisões que compreendem o planejamento estratégico e os planos tático e operacional, respectivamente.

Segunda afirmativa:

Tais decisões caracterizam-se por ter influência no longo prazo e por impactar a organização como um todo; por impactar no médio prazo e sua extensão reduzir-se a um conjunto de áreas ou setores da organização; e por ter impacto, em teoria, no curto prazo e sua extensão afetar área ou setor específico, respectivamente.

A respeito dessas duas afi rmativas, é correto afi rmar que:

• A.

  somente a primeira afirmativa está correta.

• B.

  somente a segunda afirmativa está correta.

• C.

  as duas afirmativas estão incorretas.

• D.

  as duas afirmativas estão corretas e a segunda justifica a primeira.

• E.

  as duas afirmativas estão corretas, mas a segunda não justifica a primeira.

• A. 3 / 2 / 1
• B. 1 / 2 / 3
• C. 2 / 1 / 3
• D. 3 / 1 / 2
• E. 1 / 3 / 2

A formação da estrutura organizacional que tem como característica positiva o alto grau de especialização e como ponto negativo um alto nível de diferenciação, sendo possível encontrar “organizações dentro de organizações”, denomina-se

• A. Departamentalização por programas.
• B. Departamentalização funcional.
• C. Departamentalização matricial.
• D. Descentralização.
• E. Desconcentração.