Questões de Administração da Escola de Administração Fazendária (ESAF)

Analise as afi rmativas que se seguem e assinale a opção correta.

I. O controle de bens tem por objetivo classifi car e codifi car materiais e obter assim o registro histórico do bem.

II. O sistema de codifi cação de bens de todas as organizações se diferencia do sistema de codifi cação de materiais por sua categoria específica alfanumérica.

III. A codifi cação é feita por grupos de números e números e letras inteligentes por meio dos quais são identificados bens e materiais.

• A.

  Somente I está correta.

• B.

  Somente II está correta.

• C.

  Somente I e III estão corretas.

• D.

  Somente II e III estão corretas.

• E.

  Todas as opções estão corretas.

A seção de patrimônio de uma organização é responsável pela conferência dos bens que constam da lista de materiais que se encontram nos ambientes da organização. Assinale a opção correta.

• A.

  Os bens que estão na lista e não foram encontrados são excluídos do inventário.

• B.

  No final do inventário é publicada uma lista com as divergências encontradas.

• C.

  O inventário de materiais administrativos é realizado pelas áreas de expedição.

• D.

  O inventário patrimonial é realizado a qualquer momento durante o ano fiscal.

• E.

  O inventário físico e o patrimonial são ambos de responsabilidade da contabilidade da organização.

Problemas administrativos, econômicos e sociais exigem métodos e planejamentos que contemplem as suas complexidades. Para tanto, o economista Carlos Matus desenvolveu o Planejamento Estratégico Situacional, compreendendo os momentos explicativo, normativo, o estratégico e o tático-operacional como fundamentais. Em relação a esses quatro momentos, pode-se afirmar que:

• A.

  o momento tático-operacional precede todos os demais momentos.

• B.

  devem ser considerados como momentos que se confundem com etapas, para efeitos do planejamento.

• C.

  devem ser considerados como parte de processo contínuo que tem início e fim determinados e conhecidos.

• D.

  apesar de não haver uma hierarquia entre eles, o momento estratégico assume importância constante e situacional.

• E.

  o momento estratégico se relaciona à questão da viabilidade e aos obstáculos a vencer para aproximar a realidade da situação eleita como objetivo.

Estilo de liderança é o padrão recorrente de comportamento exibido pelo líder. Para os autores White e Lippitt, existem três estilos básicos de liderança:

I. Liderança Autocrática

II. Liderança Liberal

III. Liderança Democrática

Representam a participação dos líderes:

A. O líder não faz nenhuma tentativa de avaliar ou regular o curso das coisas. Faz apenas comentários quando perguntado.

B. O líder é pessoal e dominador nos elogios e nas críticas ao trabalho de cada um.

C. O líder procura ser um membro normal do grupo. É objetivo e estimula com fatos, elogios ou críticas.

Marque a opção que relaciona corretamente o estilo de liderança à participação do líder.

• A.

  I – A; II – B; III – C

• B.

  I – A; II – C; III – B

• C.

  I – B; II – A; III – C

• D.

  I – B; II – C; III – A

• E.

  I – C; II – B; III – A

Leia as afi rmativas a seguir e assinale a opção correta.

1. A capacitação tem por objetivo desenvolver as competências das quais funcionários e gestores necessitam para lidar de maneira efi caz uns com os outros e com os clientes em um ambiente diversificado.

2. A maioria das competências ensinadas é interpessoal, como escutar ativamente e fornecer coaching e feedback. Sob condições ideais, usa-se a avaliação organizacional para determinar quais competências devem ser ensinadas, ajustando o treinamento às questões empresariais especificamente identificadas.

• A.

  As duas afirmativas estão corretas e a segunda justifi ca a primeira.

• B.

  Somente a segunda afirmativa está correta.

• C.

  As duas afirmativas estão incorretas.

• D.

  As duas afirmativas estão corretas, mas a segunda não justifica a primeira.

• E.

  Somente a primeira afirmativa está correta.

Sobre um projeto não é correto afirmar que:

• A.

  é um esforço temporário empreendido para criar um produto.

• B.

  é limitado ao desenvolvimento de um novo produto ou serviço.

• C.

  pode envolver uma única pessoa.

• D.

  pode envolver uma única ou múltiplas unidades organizacionais.

• E.

  cria um produto, serviço ou resultado exclusivo.

Segundo Ricardo Vargas, conhecer as fases do ciclo de vida de um projeto proporciona vários benefícios e considerações, exceto:

• A.

  permite ao time do projeto um melhor controle do total de recursos gastos para atingir metas estabelecidas.

• B.

  permite avaliar uma série de similaridades entre projetos.

• C.

  permite que seja indicado os elementos-chave do escopo do projeto.

• D.

  permite verifi car se a incerteza relativa aos prazos e custos tende a diminuir com o término de cada fase.

• E.

  permite verifi car se as características do projeto tendem a mudar com a conclusão de cada fase.

É considerada característica de um projeto bem sucedido:

• A.

  ficar abaixo do orçamento previsto.

• B.

  terminar antes do prazo.

• C.

  o cliente ser surpreendido pela qualidade do resultado do projeto.

• D.

  ser realizado conforme o planejado.

• E.

  consumir menos materiais e pessoas.

Considerando diferenças básicas entre projetos de implementação e projetos de desenvolvimento, marque a característica de projetos de desenvolvimento:

• A.

  organização de recursos humanos orientada para tarefas.

• B.

  estilo de liderança baseado em comandos e controle.

• C.

  avanço que visa à redução da incerteza, medido através de indicadores.

• D.

  processo relativamente linear.

• E.

  sistema de informações altamente estruturado.

A forma de organização que pode ser considerada desvantajosa pelo fato de haver desgaste de tempo na tomada de decisões, inibição das ideias dos chefes e divergência entre a direção e a assessoria denomina-se:

• A.

  organização funcional.

• B.

  organização linear.

• C.

  organização matricial.

• D.

  organização hierárquico-consultivo.

• E.

  organização colegiada.