Questões de Comunicação Social da Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

Durante o planejamento estratégico faz-se necessário o levantamento dos pontos positivos e negativos de programas de comunicação levados a cabo anteriormente por uma empresa no momento do(a):

• A.

  diagnóstico macroambiental.

• B.

  definição da missão organizacional.

• C.

  análise setorial.

• D.

  determinação das metas e objetivos de comunicação.

• E.

  avaliação do plano de comunicação.

Definidos como um diário pessoal, passaram a ter uma grande influência sobre os leitores e as pautas dos jornais e estão proliferando na Internet. São os:

• A. demos.
• B. blogs.
• C. banners.
• D. chats.
• E. flashs.

Quando uma empresa utiliza uma marca já estabelecida para lançar um novo produto, faz o que chamamos comumente de extensão de marca. Quando esta tem como alvo um novo segmento de mercado de uma categoria atualmente atendida pela marca-mãe é classificada como extensão de:

• A.

  licença.

• B.

  categoria.

• C.

  submarca.

• D.

  linha.

• E.

  mix.

Quando uma agência de comunicação desenvolve o mix de mídia de uma determinada campanha, seus profissionais devem conciliar os interesses e necessidades do cliente com a disponibilidade orçamentária deste, de modo a atingir os objetivos da referida campanha. Para nortear o trabalho da agência, o perfil das mídias jornal, Internet, revista, outdoor e televisão, respectivamente, possuem como vantagens:

• A.

  possibilidade interativa, alta credibilidade, longa vida, alto grau de seletividade e baixo custo.

• B.

  alto grau de seletividade, muitos usuários, cobertura local, uso em massa e alta repetição.

• C.

  alta credibilidade, muitos usuários, longa vida, alto grau de exposição e baixo custo.

• D.

  alta credibilidade, possibilidade interativa, longa vida, alto grau de seletividade e baixo custo.

• E.

  alta credibilidade, possibilidade interativa, longa vida, alto grau de exposição e alta repetição.

Muitos fabricantes de bebidas alcoólicas comunicam-se por meio de propaganda e, ao final dos comerciais de TV, spots de rádio ou mesmo anúncios em mídia impressa, são dadas orientações para que o cliente não dirija após a ingestão de álcool. Esta característica específica classifica a propaganda como:

• A.

  pioneira ou informativa.

• B.

  institucional de RP.

• C.

  de proteção ou defesa.

• D.

  de venda persuasiva.

• E.

  de produto-marca.

Dentre os desafios que as novas tecnologias propõem para a comunicação contemporânea está o que se convencionou chamar de "convergência das mídias", o que significa:

• A.

  promover a interatividade, num único meio digital, pela Internet.

• B.

  utilizar a Internet como ferramenta básica para a informação.

• C.

  passar de uma mídia para outra, reunindo informações que se completam.

• D.

  fazer rádio, televisão, jornal e propaganda em meios digitais.

• E.

  estabelecer limites para a produção da informação digitalizada.

As críticas à imprensa por parte do público têm sido freqüentes, pois este exige um tratamento mais criterioso da informação. Quando isso ocorre, a imprensa é acusada de ser:

• A. exagerada, mentirosa e frívola.
• B. sensacionalista, artificial e banal.
• C. pessimista, evasiva e superficial.
• D. invasiva, imoral e ufanista.
• E. dedicada, engajada e evasiva.

Numa campanha publicitária que objetiva reposicionar a imagem de uma empresa ou instituição governamental diante da opinião pública, a estratégia mais aconselhável de veiculação é a utilização da mídia:

• A. única.
• B. mix.
• C. alternada.
• D. audiovisual.
• E. impressa.

O percurso de uma notícia na Internet passa por dois momentos, que são a:

• A.

  notícia em si e seu aprofundamento através de recursos da hipermídia.

• B.

  manchete e uma apuração realizada com mais rigor e precisão.

• C.

  edição imediata e sua atualização constante através de links novos.

• D.

  apuração rigorosa e sua completa edição como num jornal impresso.

• E.

  pauta detalhada e um texto elaborado com o fim de prender a atenção.

A Promoção de Vendas é um importante elemento do mix de comunicação integrada, tendo recebido atenção crescente nos últimos anos, quando da elaboração dos orçamentos de comunicação de empresas de todos os tipos e portes. Neste contexto, o merchandising no ponto de venda integra o plano de comunicação quando é o caso de:

• A.

  diminuir a metragem linear de exposição do produto.

• B.

  reduzir os recursos investidos em equipes de promotores.

• C.

  aumentar a visibilidade do produto na ocasião de compra.

• D.

  aumentar os recursos investidos em venda pessoal.

• E.

  estimular o consumidor a buscar mais informações no ponto de venda.