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Dentre as tarefas desenvolvidas por um psicólogo, voltadas para a promoção de bem-estar e saúde do funcionário, encontram-se a atenção e os cuidados com alguns problemas pessoais, entre os quais o relativo a:
tabagismo.
nutrição inadequada.
questões conjugais.
condições de trabalho precárias.
cobranças de produção em prazos inexeqüíveis.
Alcoolismo e abuso de drogas no local de trabalho constituem, hoje em dia, problemas dos mais relevantes enfrentados pelas grandes corporações, tendo em vista as implicações na deterioração do desempenho, no absenteísmo e em acidentes de trabalho. Ao enfrentar esse desafio, um psicólogo comprometido com o modo psicossocial de atuação nas práticas de saúde mental deverá:
considerar o funcionário como portador de um problema mental.
reconhecer a implicação da família e do ambiente de trabalho no problema.
empenhar-se no sentido de convencer o funcionário a participar dos "Alcoólicos Anônimos".
levar em conta que o funcionário encontra-se doente, inclusive em relação ao trabalho.
estruturar seu plano de trabalho tendo o funcionário como centro do problema.
Em Psicologia Organizacional, a pesquisa conta com vários testes de estatística dedutiva. O mais utilizado para determinar se duas ou mais variáveis podem prever significativamente uma variável do critério é:
Teste t para Grupos Independentes.
Teste t para Correlação.
ANOVA fatorial.
Análise da Variância (ANOVA).
Regressão Múltipla.
Muitos estudiosos sustentam que motivação não é condicionamento e, como tal, não se pode identificar uma fonte externa capaz de prover de energia os comportamentos humanos. Dentro dessa perspectiva, um psicólogo atuando num campo organizacional pode identificar a fonte interna de motivação de um funcionário procurando conhecer o:
sentido que atribui ao seu trabalho.
nível de importância do trabalho para a sua auto-imagem.
grau do seu comprometimento com a organização.
efeito transitório que atribui às recompensas recebidas.
seu sentimento de prazer em relação ao trabalho.
Um funcionário foi encaminhado ao psicólogo para fins de psicodiagnóstico porque freqüentemente entra em ansiedade exagerada diante de situações de muito estresse, embora rapidamente volte a se comportar dentro dos padrões de normalidade. Esse padrão de comportamento deve ser inicialmente considerado como um:
sinal de perturbação.
estressor psicossocial.
sintoma patológico.
transtorno mental.
indicador crítico.
Um psicólogo recebeu a incumbência de realizar a avaliação psicológica de vários candidatos à gerência, tendo como referência os seguintes atributos considerados os mais relevantes: liderança, tomada de decisão, julgamento prático e habilidades de relacionamento interpessoal. Nesse caso, o mais indicado é a utilização de:
provas específicas.
entrevistas semi-estruturadas.
centro de avaliação.
testes de julgamento situacional.
testes de inteligência emocional.
Traços como retraimento afetivo, impressão de inabilidade e estranheza corporal, angústia de grande vulnerabilidade, solidão sentimental e dificuldade de comunicação são elementos do caráter:
esquizofrênico.
paranóico.
histérico.
neurótico.
obsessivo.
Um psicólogo reuniu os resultados de diferentes técnicas aplicadas na seleção psicológica para determinado cargo, com o intuito de avaliá-las. Após analisar as informações disponíveis, apresentadas nas opções abaixo, é correto concluir que o preditor de desempenho profissional mais indicado foi a(o):
prova prática (validade preditiva / r = 0,46).
avaliação de desempenho (confiabilidade dos avaliadores / r = 0,71).
teste de inteligência (validade preditiva / r = 0,52).
teste projetivo de personalidade (validade de constructo / r = 0,67).
índice de produção média mensal (intervalo de um ano).
Os distintos tipos de operações mentais que têm por finalidade a redução das tensões psíquicas internas, ou seja, das ansiedades, são os mecanismos de:
deslocamento.
identificação.
projeção.
defesa.
sublimação.
Segundo Bergeret (1998), o testemunho visível da maneira como, basicamente, uma pessoa se estrutura em termos psíquicos denomina-se:
personalidade.
mecanismos de defesa.
sintoma.
caráter.
normalidade.
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